«СПУТНИК-ТЕЛЕКОМ»: ВАША БЕЗОПАСНОСТЬ – ЭТО НАША РАБОТА!

Комплексные системы безопасности обеспечивают беспрерывный контроль защиты объекта при любых погодных условиях, в любое время суток и на больших расстояниях. Они сводят к минимуму влияние человеческого фактора в условиях, когда требуется принимать решение при возникновении нештатных ситуаций.

Настоящим профессионалом в этой области является динамично развивающаяся компания «Спутник-Телеком», которой в 2017 году исполняется 12 лет. Несмотря на сравнительно небольшой возраст, организация сумела пройти путь от новичка до компании, которая прочно стоит на ногах и обладает авторитетом на специализированном рынке. Мы познакомились с её генеральным директором, Александром Николаевичем МАШТАКОВЫМ, который подробно рассказал нам о деятельности «Спутник-Телеком».

– Александр Николаевич, расскажите, пожалуйста, о появлении компании на российском рынке и об основных направлениях её деятельности.

– Компания была основана в августе 2005 года. Мы решили выйти на рынок, когда у организаций и частных лиц всё чаще стала возникать необходимость в установке систем безопасности.

Основные направления деятельности «Спутник-Телеком» – профессиональное проектирование, монтаж и обслуживание современных систем безопасности. Фактически мы выполняем весь спектр работ, связанных со слабыми токами, а также предоставляем широкий комплекс смежных услуг и занимаемся реализацией востребованного оборудования.

– Что включает в себя комплексная система безопасности?

– Комплексная система безопасности объекта конфигурируется произвольно в зависимости от нужд и пожеланий заказчика. Такая система представляет собой совокупность автономных технических подсистем и может включать в себя разноплановые средства, интегрированные в одно техническое ядро. Это и видеонаблюдение, и СКУД (система контроля и управления доступом), и охранно-пожарная сигнализация, и электроснабжение. Мы также устанавливаем системы эфирного и спутникового ТВ, учрежденческой связи, вентиляции и кондиционирования, телефонные и компьютерные локальные сети.

– Кто является вашими основными заказчиками?

– Мы работаем на объектах различного типа и величины: от частной квартиры, загородного дома и торгового зала до складских и производственных зданий и территорий. Наши заказчики – частные лица и организации, в том числе крупные и известные компании.

Зачастую мы оказываем услуги строительным компаниям, которые нанимают «Спутник-Телеком» в качестве субподрядчика. К примеру, мы сотрудничаем с ЖК «Новое Селятино», где недавно устанавливали в домах пожарные сигнализации и системы дымоудаления.

– Как вы считаете, почему заказчику выгодно обращаться именно в вашу компанию?

– Сейчас рынок колоссально насыщен подобными услугами, конкуренция очень большая. И в этой конкурентной борьбе большое значение имеет стоимость услуг, скорость выполнения заказов, а также достойное обслуживание и доброжелательное человеческое отношение.

«Спутник-Телеком» – это команда опытных квалифицированных специалистов, способных решать самые сложные задачи в сжатые сроки. За 10 лет мы выработали для себя формулу «Три П», где буквы «П» обозначают профессионализм, преданность делу и порядочность.

У Джо Джирарда, лучшего продавца по версии книги рекордов Гиннеса, был «метод 250-ти». Смысл метода прост – у каждого человека есть примерно 250 контактов. Это друзья, родственники, коллеги, соседи. 250 человек, на мнение которых каждый клиент может повлиять. И если вы произвели негативный эффект на одного своего клиента, вы произвели негативное впечатление на 250 потенциальных клиентов. Соответственно, если вы произвели хорошее впечатление на одного клиента, он может порекомендовать ваши услуги своим 250-ти знакомым. Этот принцип очень действенный для нас.

– Принимает ли участие «Спутник-Телеком» в тендерах?

– Сегодня мы редко принимаем участие в тендерах, предпочитаем работать с клиентами, с которыми у нас уже сложились долгосрочные отношения. Они рекомендуют нас другим заказчикам, так что мы никогда не остаёмся без работы.

Не участвуем ещё и потому, что некоторые компании, чтобы выиграть тендер, снижают заявленную цену в несколько раз, а затем попросту не выполняют свои обязательства. У нас нет желания сталкиваться с недобросовестными конкурентами, которые готовы работать за любые деньги, хотя понятия не имеют о сложности и ответственности предстоящего заказа.

– Александр Николаевич, каким вы видите будущее своей компании?

– В течение ближайших двух лет хотелось бы войти в десятку крупнейших  инсталляторов рынка в области систем безопасности. А в дальнейшем – быть в тройке лидеров. Конечно, сегодняшние колебания расшатывают наш бизнес, люди сложно расстаются с деньгами. Потребности клиентов остались прежними, а доход упал, так что большинство выбирает то, что дешевле.

Но мы дорожим своей репутацией, всегда нацелены на достижение высоких результатов и взаимовыгодные отношения с клиентами. Эти качества обязательно приведут нас к успеху.

– Какими способами будете добиваться лидерства?

– Мы намерены расширить объём работ и уже сейчас осваиваем новое направление – интеллектуальное управление зданием. На протяжении пяти лет мы оказывали эту услугу, но не слишком активно углублялись в неё. Она позволяет интегрировать все системы безопасности и жизнеобеспечения в здании, производя их мониторинг и администрирование с единой панели управления.

Также мы одни из первых на российском рынке, кто предложил сдавать системы безопасности в аренду. К примеру, если клиент арендует офис на год, ему незачем тратиться на услугу видеонаблюдения, мы произведём установку бесплатно, заказчик оплатит лишь техобслуживание и аренду. Это позволяет компаниям существенно экономить деньги!

Кроме того, сейчас мы переходим с аналогового видеонаблюдения на цифровое (IP). Будем надеяться на освоение и других новых ниш в области систем безопасности.

Беседовала Марина Яковлева

ООО «Спутник-Телеком»
143050, МО, Одинцовский р-н, р/п Большие Вязёмы,
ул. Городок 17, вл. 11, стр. 1
тел.: +7 (916) 173 0200
+7 (901) 578 5469
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
www.sputnik-telecom.ru