БЫСТРО, КАК В МЕТРО
Проект по «Управлению проверками надзорных органов», реализованный Петербургским метрополитеном совместно с компанией «Информационные технологии и консалтинг» (ИТИК), на конкурсе SAP Quality Awards получил серебряную награду в категории «Быстрый результат» (Fast delivery). Целью представленного на конкурс проекта было повышение безопасности перевозок за счёт увеличения эффективности обработки предписаний надзорных органов.
В результате реализации проекта на Петербургском метрополитене в течение полугода была развёрнута система SAP Extended ECM by OpenText и настроено решение, которое позволяет управлять большим объёмом документов различных проверок в рамках единого интерфейса. Также была выполнена интеграция с решением SAP ERP по управлению инвестициями и аналитической отчётностью SAP BusinessObjects. Чтобы облегчить интеграцию, новое решение сначала тестировалось в режиме опытной эксплуатации на пяти подразделениях, а после пробной «обкатки» система была тиражирована на все департаменты в приказном порядке. В результате внедрения проекта были решены проблемы систематизации технической документации, её увязки с другими элементами SAP и аналитической отчётностью, а также заложена база для дальнейшего совершенствования бизнес-процессов предприятия.