ЛЁГКАЯ НЕИЗБЕЖНОСТЬ УСПЕХА, ИЛИ ТЯЖЁЛЫЕ ВРЕМЕНА И РАСЧЁТ НА УДАЧУ?
Кто такой руководитель? Что это за пост в компании? Зачем точно он нужен? Ответ прост: он нужен для того, чтобы сотрудники выполняли свою работу. По-другому: чтобы работа была выполнена силами сотрудников. Ещё по-другому: он нужен, чтобы сотрудники самостоятельно добивались результатов и решали поставленные задачи. И это его главное предназначение.
Есть такие действия, как постановка задач, координация действий и организация работы, всё это существует для того, чтобы добиваться результатов руками сотрудников. Руководитель делает это легко, когда у него есть соответствующие навыки. А если навыков нет, их можно обрести у нас. На это и нацелена наша тренинговая программа.
Руководитель-ледокол
Да, такое встречается часто. Лёд – это проблемы рынка. Рынок не прост, и работать нелегко. Руководитель испытывает мощное давление со стороны проблем. Кто позади него? Те, кто тянет его назад, типа баржи с песком (да ещё и работающей на задний ход, создавая проблемы там, где их нет), или мощные буксиры, которые толкают его вперёд и снимают напряжение от работы со льдом? Руководитель своими ежедневными действиями либо создаёт больше «барж с песком», либо «буксиры». И это зависит только от его навыков и используемых инструментов. Этому легко обучиться.
Руководитель-генератор энергии,от которого питаются все остальные
Да, это возможно, и это нормально. Но генератор тоже должен восстанавливаться. Если он не получает энергии от сотрудников, то иссякает.
После нашего обучения руководитель легко добивается того, чтобы энергию генерировали все сотрудники компании, и уж, по крайне мере, не высасывали её полностью из руководителя и из тех, кто эту энергию даёт. Это зависит от того, что руководитель делает ежедневно, и того, как он это делает. Есть правильные инструменты. Этому тоже легко обучиться.
Руководитель-герой, которого все ждут
Он придёт, и всё будет хорошо. «Есть проблемы – звони шефу». Иногда это основное правило улаживания проблемных ситуаций. И что странно, руководитель сам создаёт это каждый день.
Руководитель «знает всё лучше всех»
Да, так бывает очень часто. Поэтому учиться никто не хочет. А зачем? «Вот наша ходячая энциклопедия. Она пускай и учится». Что мы и видим.
ЭФФЕКТ «ВЫГОРАНИЯ» РУКОВОДИТЕЛЯ
Всё вышесказанное приводит к явлению, которое можно назвать выгоранием. То есть весь потенциал руководителя, который должен быть направлен на расширение компании, истощается из-за проблем, приносимых персоналом. Энергии для подпитки нет, и руководитель останавливается в своём движении. Он, как память у компьютера, ПОЛНОСТЬЮ ЗАГРУЖЕН. Теперь он осторожен, действует медленно, более нацелен на то, чтобы сохранить то, что есть, а не на новые достижения.
И всё бы ничего, если бы такое положение дел можно было сохранить. Но это невозможно. Вот какое влияние это оказывает на состояние компании, и что происходит далее: будучи нацеленным на работу с «проблемными» сотрудниками, он их находит, привлекает и мотивирует на... новые проблемы и принесение ему трудностей. А когда появляются продуктивные и самостоятельные люди, он их не распознаёт. Не даст он им быть в компании, имея навыки, нацеленные на мотивацию «проблемных». Вот и идёт поезд «Моя компания» под откос, всё более и более напрягая руководителя и требуя его личных усилий. Но создаёт-то он это сам! А значит, и изменить сам может. Вот этим мы и занимаемся.
Андрей Сизов, бизнес-тренер
и основатель компании
«Время не ждёт»,
автор системы продаж
Продавай.ПРО
191024, г. Санкт-Петербург,
Невский пр-т, д. 147, оф. 54
тел.: +7 (812) 958 6345
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
www.prodavay.ru
www.vnj.ru
- Теги: управление