УЧРЕДИТЕЛЬ… ИЛИ ПРИНЕСИ-ПОДАЙ И ЗАОДНО РЕШИ ВСЕ ПРОБЛЕМЫ!
Ирина Васильевна Нарчемашвили – соучредитель и действующий финансовый директор компании ATM Group, руководитель консалтинговых и коучинговых проектов, бизнес-тренер, 15 лет занимающийся финансами. Провела 236 семинаров более чем для 25 700 руководителей. Автор уникального практического курса «Финансовое планирование», который прошли 1 786 владельцев со всей России (от Калининграда до Южно-Сахалинска). Автор компьютерной программы для эффективной работы с ценообразованием и ассортиментом (ABC и XYZ анализ) – «Profit» и книги «Деньги: как тратить, чтобы зарабатывать» (бестселлер магазина «Буквоед»). Обычные результаты её клиентов - компании увеличивают свой оборот до 200% и более и в разы – чистую прибыль.
Сегодня мы начинаем публикацию серии статей Ирины Васильевны, посвящённых анализу работы руководителя предприятия и мер по её оптимизации.
Я обычно начинаю повествование на своих семинарах с того, чего не должно быть в области финансов. И первым пунктом у меня идёт фраза: «Учредитель, втянутый в финансовую рутину».
Давайте посмотрим, что мы получаем в компании, когда учредитель находится в таком состоянии. Получается, что фактически все счета на оплату проходят через него и он их визирует. В день это может быть 3–4, а то и 10–20 счетов. В итоге мы получаем нервозного, задерганного учредителя. И если система выстроена именно так, то получаем также и дефицит денег!
Почему? Да всё легко и просто.
Во-первых, учредитель не выполняет свои функции, но об этом мы поговорим позже.
Во-вторых, если все финансы проходят через учредителя, то и решателем финансовых проблем и нехватки денег также является учредитель.
В-третьих, вследствие второго пункта мы получаем безответственный персонал!
Как это происходит.
Давайте рассмотрим пункты 2 и 3. Представьте: недостаточно денег в компании и учредитель делает выбор между оплатой поставщикам и зарплатой. Конечно же, его решение в это нелёгкое (а оно всегда будет таким) на рынке время склоняется в пользу поставщиков, дабы не остаться без товара. И вот он идёт к персоналу и сообщает им о том, что зарплаты не будет! И что вы думаете, у персонала голова болит о том, что нечем платить поставщикам? Нет, конечно же, у них в первую очередь голова болит о том, где же зарплата! И если даже учредитель выбрал второй вариант и выплатил зарплату, при этом дал понять, что денег не хватило поставщикам, разве это как-то касается персонал? Нет и нет, так как это проблемы, которые решает учредитель, а никак не сотрудники! Это примерно так: встретили на площадке соседа и он пожаловался на головную боль. И что? Да, немного неприятно, но это его проблемы, проблемы вашего соседа. Вам от этого ни жарко и ни холодно! И представьте, если бы при этом сосед обвинял в этом вас и требовал решения его проблем! Также к этому относится и ваш персонал, если вы забрали на себя решение финансовых проблем.
Чтобы избежать этого, надо делегировать управление финансами своим руководителям. Именно часть, которая касается оперативной деятельности, конечно, а не управление прибылью. И вот когда перед ними встанет выбор: платить поставщикам или коллегам зарплату, придётся самим решать эту проблему и все последствия – я вас уверяю, их отношение к доходу и их действия изменятся!
Единственное, конечно, недостаточно просто сказать им об этом! Сначала необходимо навести порядок в области финансов. Например, перейти на еженедельное финансовое планирование. То есть принимать решение в области расходов раз в неделю.
Представьте: собираются ваши первые руководители раз в неделю, у них есть все данные для того, чтобы их решения в отношении денег были эффективны, а именно:
• дебиторка, кредиторка, остатки денег на расчётных счетах,
• экономический анализ прошлого периода, например, в таких областях, как товар и реклама. Или какая услуга даёт денег больше, а затрат меньше, и откуда приходят к нам клиенты,
• все необходимые и желаемые расходы на будущую неделю, написанные сотрудниками в виде обоснованных заявок,
• правила – как распределяем деньги, например:
Имея все эти данные и чёткие правила, вряд ли они допустят множество ошибок. Но даже в этом случае можно перестраховаться и оставить последнее слово за собой. То есть они делают всю процедуру в отношении расходов на будущую неделю. Решают, что и как будут тратить и передают уже готовую информацию вам. Вы просматриваете, оцениваете и принимаете решения. Да или нет. Если нет, то обосновываете почему, и ребята переделывают финансовое планирование. Таким образом у вас уходит на планирование расходов максимум 2 часа в неделю лично вашего времени – и всё! Также сотрудники компании начинают чувствовать себя причастными ко всем её делам и проблемам, это уже не только ваша, но, в какой-то мере, и их компания, и они берут больше ответственности за доход!
А у вас больше времени для выполнения своих функций, функций учредителя, которые являются самыми важными и эффективными в компании. А также очень интересными и захватывающими! О них я расскажу вам в следующей статье!
Компания ATM Group
г. Санкт-Петербург,
ул. Седова, д. 12, БЦ «Т4», оф. 214
тел.: +7 (812) 448 0724
8 (800) 2000 704
е-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
www.admintech.ru
- Теги: управление