КАК НИКОГДА НЕ ПРОИГРЫВАТЬ? ИЛИ ЧТО БЫ Я СДЕЛАЛ, ЕСЛИ БЫ НЕ БОЯЛСЯ

«Вряд ли это будет интересно тем, кто никогда не пытался взлететь или хотя бы подпрыгнуть. Это не для тех, у кого всегда «всё хорошо», а тем, у кого были и есть нерешённые проблемы и «тоска оттого, что ничего не получается».

Для тех, кто хотя бы раз чувствовал себя неудачником. И неважно, видели это другие или нет» – так анонсирует свой материал Андрей СИЗОВ, профессиональный тренер и консультант WISE (Международная ассоциация предпринимателей, использующих Hubbard Managment System), создатель системы обучения и мотивации продавцов «Продавай.ру».

Вы когда-нибудь расстраивались из-за неудачи? Делали вид, что не расстроены, хотя это было не так? Вам когда-нибудь приходилось напрягать мышцы лица, чтобы никто не заметил, что вы переживаете из-за неудачи? Приходилось ли вам когда-нибудь искать логичное объяснение неудаче? Сначала для того, чтобы объяснить самому себе, а потом другим?

Если это у вас было, значит вы – живой человек. Дальше идёт информация для «живых».

САМЫЙ ЦЕННЫЙ ТОВАР
Можете ли вы согласиться, что человек, у которого были и удачи и неудачи выглядит более живым, чем человек, у которого были только удачи, а неудач не было?

Пример. Два разных человека вернулись из поездки. Вы обоих расспрашиваете о том, как они съездили. У одного было всё ровно, гладко, ну просто «шоколадно».

– Ну, как там? – спрашиваете вы.
– Да так, нормально всё.
– Ну, что-то было интересное?
– Да, экскурсии нормальные, море только холодное. Еда хорошая… Ну, что ещё? Да, нормально, всё. Как обещали.

И другой человек:
– Как там?.
– О, сейчас расскажу. Садись. Это было что-то! Представляешь, прилетаем, а там никого нет, нас вообще не ждали. Я звонить… а там… а я…! А потом…, а я им говорю… А они… Ну, думаю, всё! А потом пошел ещё в одно место…
– Ничего себе! – это уже вы говорите.
– Да! Дальше ещё чего было…
– Ух, ты!.. – это опять вы.

Ну что, кто из них кажется вам более живым? «Да так, всё нормально» или «Ух ты!»? Кого интереснее слушать? А кто может о своей поездке написать книгу или рассказ?

Да, именно «Ух ты!». А это и есть жизнь. Попросите кого-нибудь рассказать о себе, о своей жизни. О чём он будет рассказывать? О том, что «как у всех, как всегда, как обычно»? Нет, рассказывать он будет о неудачах, вернее о том, как справился с ними, как это было. О чём вы будете рассказывать с наибольшим удовольствием – о том, как всё легко получилось или о том, как не получалось, не получалось, ну никак не получалось, а потом ка-а-а-а-к получилось!

Согласны, что о последнем рассказывать интереснее и больше хочется. Да и слушать вас будут с интересом во втором, а не в первом случае.

Да, скажете вы, но это потом, когда проблема уже решена и не нужно переживать и строить ужасные картины того, насколько всё плохо, как будет ещё хуже, и лучше бы мы всего этого не начинали. А в момент, когда совсем плохо, вы готовы отдать очень многое, чтобы всё это прекратилось. Чтобы этого «как бы не было совсем». Ну, или чтобы без вас это было. Вы здесь совершенно ни при чём. Видели таких людей?

И это то, через что нужно пройти. А потом испытывать удовольствие, рассказывая или вспоминая. И выглядеть при этом значительно более живым, чем многие другие. То, чем можно гордиться. То, что привлекает внимание других. Это приятно и этим действительно можно и нужно гордиться. И многие, очень многие этого хотят. Хотят побывать там, где трудно, где нужно выдержать, где что-то не получалось и долго не получалось. И на вас смотрят, и вас слушают, и вам это нравится, и у вас внимание, внимание, внимание… Самый ценный товар на этой планете!

Но… Через всё это нужно пройти. Так почему же не все проходят? Почему бросают или останавливаются? Из-за того, что трудно? Нет, и вы это знаете.

Есть правило. «Если вы можете чего-то желать, значит, вы можете это получить. Не дано человеку мечтать или хотеть то, чего он не в состоянии достичь. И это требует только необходимого количества действий. У каждого своё количество действий до цели».

ЗАКОН КОЛИЧЕСТВА
«Главное данное о валовом доходе – не качество, а размер списка адресов организации, а также количество почтовых отправлений и писем по этому списку» – сказал Л. Рон Хаббард.

Кто победитель в материальном мире? Тот, у кого больше количеств. Значит, и говорить с материальным миром нужно на языке количеств. И действовать исходя из этого. Вывод из всего этого очень простой – победитель тот, кто действует. Возможно, это и так было вам понятно. Мы хотим это рассмотреть как сравнение с идеей качества. И только потому, что очень часто причиной поражения в какой-то деятельности является неправильная расстановка внимания в отношении качества и количества.

Исходя из темы этого материала, можно сказать, что это основное данное. Человек начинает проигрывать в тот момент, когда перестаёт придавать должное значение количествам каких-то действий из-за того, что очень пристально смотрит на качество. Плохо не то, что кто-то смотрит на качество, а то, что он начинает останавливаться из-за этого и не доходит до результата.

Человек начинает что-то делать. Обычно с желанием и довольно активно. Раз, два, три и так далее. Можете вы согласиться с тем, что начальные его шаги будут «не очень качественными»? Обычно это так. И вот тут-то и лежат эти «ловушки мнений» о том, насколько это качественно и соответствует идеалу. И обычно есть целая группа людей, «авторитеты» и «эксперты» по тому, что правильно и что неправильно. Это обычно те, кто не добился успеха. Просто потому, что не сделал то количество раз, которое было нужно для успеха. Материальный мир «слышит и понимает» только язык количеств. И говорить с ним нужно именно на этом языке. И не «умолкать», переживая за качество.

Когда начинаешь делать,
Словно пишешь на белом,
Конечно, ты будешь хуже,
Чем те, кто вообще не делал.

Очень хорошо это иллюстрирует высказывание Майкла Джордана, одного из самых успешных баскетболистов Америки: «За свою спортивную карьеру я промахнулся больше 9000 раз, я проиграл больше 300 матчей, 29 раз мне доверяли сделать последний бросок, чтобы команда выиграла ... и я промахнулся. Я терплю поражения вновь и вновь, и поэтому я – чемпион!»

Где же главная ошибка? Тут самое опасное в том, чтобы начать «цепляться» вниманием за мнения о качестве и совершенстве. Бояться не понравиться кому-то «умному». Особенно это сложно, когда их, «умных», много. Главный их лозунг – докажи нам, а мы посмотрим. И если вы начали кому-то доказывать, «что вы можете, что вы не лыком шиты», то вы попадёте в ещё более страшную ловушку, что может остановить и убить мечты. Иногда насовсем, если этого не знать.

Это избегание неудачи, боязнь ошибки, страх потерять лицо. Это уже не снаружи, это уже внутри вас, как внутренний враг. И это разрушает самое главное – способность действовать, радость и удовольствие от движения. Страх неудачи притягивает неудачи. Чего боитесь, то и получите.

Есть те, кто пытаются обучиться, не совершая ошибок. Пробуют обойти неприятности и места, где можно здорово проиграть. Потерять и лицо, и деньги. Но они так ничему и не учатся, а может, и не живут даже. Это без кавычек. Просто не живут и всё. Кино смотрят про жизнь. Есть история про то, как богатого человека попросили описать, как он стал богатым. Как и все люди действия, он немногословен.

– Два слова, не больше – был его ответ.
– Хорошо, как вы стали богатым?
– Правильные действия.
– А до этого?
– Богатый опыт!
– А до этого?
– Неправильные действия.

Обычно трудно научить человека не совершать ошибок в действиях до тех пор, пока он не попробовал. То есть, если вы не готовы получать отклики на свои ошибки, не способны легко их делать, не способны общаться по поводу неудач и «желать» их – действия в этой области станут для вас «трудными» и опасными. И движения будут осторожными, медленными, «с думами о возможных неудачах».

Найдите то, чего вы не хотите получать в той области, где вы работаете. О чём вы можете честно сказать себе: «Всё, больше я этого не хочу!», «Если это будет ещё раз, я этого не выдержу», «Хорошо бы, чтобы это больше не появлялось», «А нельзя ли сделать так, чтобы это было не со мной?».

Что же такое – ЭТО? Если вы сформулируете – половина задачи решена. Это может быть отсутствие денег. Можете вы легко быть в ситуации, когда у вас нет денег? Ладно, если просто нет. А если раньше были, а теперь нет? И об этом все могут узнать! Хотите вы этого? Кто-то скажет: «Уж пусть лучше совсем не будет!» Ну, у него так и будет. Совсем нет.

В продаже – «не хочу плохих клиентов». Любых не хватает.

Сотрудники – «не хочу плохих». Никаких нет. Решение тут простое: нужно хотеть любых и уметь не расстраиваться и делать с этим то, что хочешь. Главное – не бояться это получить, не бегать от этого. И в мыслях, и в действиях. Просто научиться легко принимать, общаться и хотеть этого так же, как и всего остального.

ВЫ – ПОБЕДИТЕЛЬ!
Для того, чтобы лучше понять то, как это влияет на остановки в действиях, и найти решение, давайте рассмотрим несколько примеров того, как это могло бы быть в варианте отсутствия негативных откликов. Поиграйте в игру. Или представьте себе это.

Вы предлагаете кому-то информацию или услуги, и все настолько рады вашему появлению, информации, которую вы рассказываете, что просят вас приходить ещё и ещё. Даже, если не покупают сразу. Идёте к другим, и там – то же самое. Все вас ждут. Будете вы продолжать приходить к ним вновь? Чувствовать себя проигравшим? Станете ли действовать с желанием и удовольствием?

Почему? Вы не расстраиваетесь и не проигрываете. Вы – победитель! Вот и всё.

А чтобы не проигрывать никогда, потренируйтесь общаться с неудачей, а потом получите в этом практику. В нашей системе есть целая серия упражнений, направленных именно на это. Боитесь отказов – тренируйте отказы, боитесь неприятностей – упражняйтесь в неприятностях, не хотите жалоб от клиентов – говорите с недовольными клиентами. Это работает безотказно.
И тогда вы начинаете хотеть отказов и неудач. И они начинают вас бояться, а не вы их. И вы можете двигаться. Легко и беззаботно. И быть победителем.

Вспомните себя в детстве. Вы не боялись пробовать, не страшились ошибаться! Вы не боялись потерять лицо. Поэтому его не теряли.

Вы играли. И были свободны. Были счастливы.
Возвратите себе игру и свободу движения!

Андрей Сизов,
автор и разработчик
системы мотивации
и обучения
продавцов и руководителей «Продавай.ру»

«Продавай.ру»
191024, г. Санкт-Петербург,
Невский пр-т, д. 147,
офис 54
тел.: +7 (812) 958 6345
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
www.prodavay.ru